1月7日，列车联少由广州白云开往信阳的长暖K1008次列车从株洲站开出后不久，列车长李隆萍突然接到一则12306紧急寻人信息——刘女士正焦急寻找其15岁的心守西安临潼区北田镇新闻网侄女。
李隆萍立即查询，护失确认该女孩正在14号车厢。女平她迅速赶到车厢找到女孩，安归并告知其家人正在急切寻找。列车联少女孩情绪明显抵触，长暖拒绝与家人联系。心守李隆萍没有强行催促，护失而是女平西安临潼区北田镇新闻网将女孩带到餐车，递上一瓶水，安归轻声细语地耐心开导。列车联少同时，长暖她与女孩的心守小姨取得联系，告知孩子已找到但情绪尚未平复。
通话中李隆萍了解到，女孩是因家庭矛盾独自离家。小姨表示正赶往长沙站接人。途中，李隆萍一直陪伴在女孩身边，通过沟通逐渐化解她的心结，女孩情绪逐渐缓和，最终愿意与家人通话。
列车抵达长沙站后，李隆萍亲自将女孩交到车站值班员手中，并再次温柔安抚，确保交接过程安全稳妥。当晚10点半，已经接到女孩的家人给李隆萍发来短信，再次表示感谢。
（湖北日报通讯员 胡威 摄）
列车长李隆萍将女孩带到餐车，轻声细语地耐心开导。
列车长李隆萍与女孩的家人取得联系，告知孩子已找到。
列车长李隆萍陪伴在女孩到达长沙站站台。
李隆萍亲自将女孩交到车站值班员手中，并再次温柔安抚，确保交接过程安全稳妥
列车长李隆萍亲自将女孩交到车站值班员手中，并再次温柔安抚，确保交接过程安全稳妥
女孩家人发来短信感谢列车长李隆萍。
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